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Conditions générales de vente

Conditions
Dans les relations d’affaires entre Kuhn et Bieri SA et l’acheteur, les conditions de vente et de livraison ci-dessous s’appliquent nonobstant toutes autres conditions, adressées auparavant à l’acheteur ou se trouvant sur des documents en sa possession.

Livraison
Les produits du catalogue seront livrés en général dans les 72 heures, sauf les week-end et jours fériés. Les livraisons ultérieures sont marquées sur le bulletin de livraison et seront livrées sans frais de port. Dans tous les cas, Kuhn et Bieri SA, ne peut être tenu responsable des retards de livraison du fabricant.

Frais de livraison

Les livraisons de matériel d’incontinence sont exclues de ce barème ; nous les livrons par carton à domicile, sans frais, sauf les couches droites.

Les livraisons sur territoire suisse s’effectuent franco dès CHF 1000.– hors TVA, à l’exception des envois par express et cargo-rapide. Les envois se font au risque et périls de l’acheteur.

Prix
Tous les prix sont indiqués en francs suisses. TVA et frais de transport en sus. Tous les prix sont indicatifs et valables pendant la période de valadité du catalogue, sauf en cas d’erreur d’impression, d’écriture ou de calcul.

Paiement
Tous les prix sont nets. Nos factures sont donc à régler, sans déduction, dans les trente jours date de la facture. Nous nous réservons le droit d’exécuter une commande d’un nouveau ou d’un ancien client contre remboursement ou paiement à l’avance.

Réclamations
Les réclamations sont à signaler dans les sept jours après réception de la marchandise, par téléphone ou par écrit. Le cas échéant, la livraison est considerée comme acceptée. Les conditions suivantes sont valables :

En cas de non respect de ces conditions, nous devrions percevoir une participation aux frais ou même refuser un retour.

Les articles suivants sont exclus du droit de retour ou d’échange : les articles en dehors de notre gamme standard et commandés spécialement à la demande du client. Le matériel à usage unique ouvert ainsi que les produits d’hygiène.

Garantie
Nous accordons une garantie de deux ans date de la facture, sauf avis contraire dans les documents de vente. Les occasions et articles de liquidation sont garanties pour une durée de un an date de la facture. La facture fait office de « Bon de Garantie ».

Pour faire valoir le droit de garantie, le matériel défectueux accompagné d’une copie de la facture est à nous renvoyer, voir amener à notre siège social. Sont exclus de la garantie : les dommages dus à des interventions aux produits par des tièrces per sonnes, les dommages dus à l’usure ou causées de force majeure et les dommages dus au non respect du mode d’emploi.

Responsabilité
Le client est responsable du choix du produit ainsi que de son untilisation. Aucun droit à des dommages-intérèts ne pourra être exigé, sauf en cas de dommages intentionnels ou de négligence causés par nous-même. En aucun cas Kuhn et Bieri SA ne peut être tenu responsable pour des dommages directs ou indirects.

Matériel à l’essai
Sur demande nous mettrons à votre disposition les produits et matériaux désirés. Ils vous seront livrés par nos délégués commercial et expliqués sur place ou envoyés selon vos besoins. Veuillez considérer le règlement relatif au dé roulement précis concernant notre « pool d’essai ». Celui peut être commandé gratui te ment par info@kuhnbieri.ch.

Matériel stérile et à usage unique
Voir règlement supplémentaire, à commander gratuitement par info@kuhnbieri.ch

Matériel de location
Voir règlement supplémentaire, à commander gratuitement par info@kuhnbieri.ch

Indications techniques
Kuhn et Bieri SA n’est pas fabricant de la marchandise proposée. Toutes les informations techniques, caractéristiques et dimensions sont basées sur les indications du fabricant en question. Nous ne pouvons donner de garantie en ce qui les concerne. Ainsi nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur d’im pression ou de communication.

Lieu de juridiction
Notre activité commerciale repose exclusivement sur le Droit Suisse. Notre siège social est lieu de juridiction. Le tribunal compétent est à Liebefeld.

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